Termeni și Condiții
1. Dispoziții generale
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web plenduxa și achiziționarea produselor oferite. Prin accesarea și utilizarea acestui site, acceptați în mod expres acești termeni. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre clauzele prezentate, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Informații despre companie
plenduxa este o companie specializată în comercializarea suplimentelor alimentare naturale. Sediul social se află la Strada Libertății Nr. 45, București, România. Pentru contact: [email protected]
3. Produse și servicii
Produsele prezentate pe site sunt suplimente alimentare și nu constituie medicamente. Informațiile prezentate au caracter informativ și nu înlocuiesc consultul medical. Înainte de utilizarea oricărui produs, consultați un specialist în domeniul sănătății.
4. Plasarea comenzilor
Pentru a plasa o comandă, este necesar să furnizați informații corecte și complete:
- Nume și prenume complet
- Număr de telefon valid pentru contact
- Adresa completă și corectă de livrare
- Adresa de email pentru confirmări
Comanda devine ferma după confirmarea noastră telefonică sau prin email.
5. Prețuri și plăți
Prețurile afișate pe site includ TVA și sunt exprimate în lei românești (RON). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără înștiințare prealabilă, însă comenzile confirmate vor fi onorate la prețul convenit. Acceptăm plata cu cardul online, transfer bancar și plata ramburs la livrare.
6. Livrarea produselor
Livrarea se face prin servicii de curierat rapid pe teritoriul României. Timpul de livrare depinde de disponibilitatea produsului și de zona geografică. Costurile de transport sunt suportate de client, cu excepția situațiilor în care se specifică altfel în cadrul unei promoții.
7. Drept de returnare
Conform legislației în vigoare, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile de la primire, fără a fi nevoie să specificați motivul. Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, nealterate și însoțite de factura de cumpărare. Costurile de returnare sunt suportate de client.
8. Garanții și răspundere
Garantăm calitatea produselor conform specificațiilor producătorilor. Nu suntem responsabili pentru utilizarea incorectă a produselor sau pentru efectele adverse care pot apărea ca urmare a nerespectării instrucțiunilor de utilizare. Consultați întotdeauna un medic înainte de începerea oricărui tratament.
9. Proprietatea intelectuală
Toate elementele prezente pe acest site (texte, imagini, logo-uri, design) sunt protejate de drepturile de autor și aparțin companiei plenduxa sau partenerilor săi. Reproducerea acestora fără acordul scris expres este interzisă.
10. Utilizarea site-ului
Vă angajați să utilizați site-ul doar în scopuri legale și să nu încercați să perturbați funcționarea acestuia. Este interzisă utilizarea de programe automatizate pentru colectarea de informații sau pentru plasarea de comenzi.
11. Modificări ale termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe această pagină și vor intra în vigoare la data publicării. Utilizarea continuă a site-ului după modificări constituie acceptarea noilor termeni.
12. Legislația aplicabilă
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente din România.